Privacy Policy
Kebijakan Privasi Astrovia AI
Terakhir diperbarui: 14 Januari 2026
Astrovia AI menghargai dan melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan Astrovia AI.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Nama dan alamat email (termasuk login via Google)
- Informasi akun dan preferensi pengguna
- Data penggunaan fitur (video, DM automation, streaming)
- Alamat IP, perangkat, browser, dan log aktivitas
- Konten yang Anda unggah atau proses melalui platform
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengoperasikan layanan Astrovia AI
- Memproses video, pesan, dan automasi AI
- Mengelola akun, token, dan subscription
- Meningkatkan performa, keamanan, dan kualitas layanan
- Memberikan dukungan teknis dan notifikasi penting
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar, termasuk enkripsi dan pembatasan akses. Namun, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya aman.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan kepada pihak ketiga tepercaya seperti penyedia pembayaran, infrastruktur cloud, dan layanan analitik, sesuai kebutuhan operasional.
5. Hak Pengguna
- Mengakses dan memperbarui data pribadi
- Meminta penghapusan akun dan data
- Menarik persetujuan penggunaan data
6. Cookie & Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie untuk autentikasi, analitik, dan peningkatan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur cookie melalui browser Anda.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui website atau email.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email:
support@astrovia.id