Terms of Service

1. Definisi Layanan

Astrovia AI adalah platform berbasis kecerdasan buatan yang menyediakan layanan automasi konten, pemrosesan video, DM automation, live streaming, dan fitur AI lainnya sesuai paket berlangganan pengguna.

2. Akun Pengguna

• Pengguna wajib menggunakan data yang valid dan akurat
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu individu atau entitas
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun masing-masing
• Aktivitas yang terjadi dalam akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna

3. Paket, Pembayaran & Token

• Layanan tertentu memerlukan pembayaran atau subscription aktif
• Pembayaran diproses melalui mitra pembayaran resmi
• Token bersifat non-transferable dan tidak dapat diuangkan
• Token dan subscription memiliki masa berlaku sesuai paket
• Tidak ada pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh hukum

4. Penggunaan yang Dilarang

• Melanggar hukum, hak cipta, atau hak pihak lain
• Mengunggah konten ilegal, berbahaya, atau menyesatkan
• Menyalahgunakan sistem, bot, atau API Astrovia AI
• Upaya reverse engineering atau eksploitasi sistem
• Menggunakan layanan untuk spam atau aktivitas penipuan

5. Kepemilikan Konten

Pengguna tetap memiliki hak atas konten yang diunggah. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memberikan izin terbatas kepada Astrovia AI untuk memproses konten tersebut demi menjalankan layanan.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan, downtime, atau kesalahan teknis.

7. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun pengguna yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

8. Batasan Tanggung Jawab

Astrovia AI tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

support@astrovia.id